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MONITORAÇÃO DE PROCESSO

É a monitoração do desempenho dos processos de negócio, permitindo de forma sistemática, detectar desvios, problemas e fazer prognósticos no desempenho e impactos sobre os resultados esperados, com o objetivo de corrigi-los antes de se tornarem críticos.

COLABORAÇÃO

É o acompanhamento dos alertas via Message Board e Mobile Message Board, sobre a resolução ou não do problema e ou desvio identificado, permitindo de forma automática detectar falhas nas ações corretivas, melhorando o processo de comunicação de escala e o volume de informações repassadas para as áreas responsáveis.

DASHBOARD

É uma ferramenta para consolidar gráficos e relatórios, associadas e consolidadas em forma de um painel de informações, visíveis para as equipes que acompanham o desempenho do negócio, permitindo de forma eficaz detectar falhas e problemas na cadeia de processos.

MONITORAÇÃO DE PROCESSO

Destina-se aos clientes que necessitam acompanhar o desempenho dos processos de negócio, relevantes e críticos para os diversos departamentos da empresa.

COLABORAÇÃO

Destina-se aos clientes que necessitam acompanhar o desempenho dos seus colaboradores na resolução dos problemas e desvios apontados sobre os processos de negócio, relevantes e críticos para os departamentos da empresa e possíveis impactos subsequentes.

DASHBOARD

Destina-se aos clientes que necessitam gerar um painel de desempenho do negócio, associadas aos seus processos internos sobre os sistemas críticos e relevantes para a empresa.

MONITORAÇÃO DE PROCESSO

Ajudará os clientes do BAMCENTRIC de forma sistemática a prover informações cruzadas em diversos níveis da organização que poderão ser afetadas, sejam por problemas de falhas nos processos de negócios existentes ou a falta de correlação das informações para gerar uma nova perspectiva e contexto das informações.

COLABORAÇÃO

Ajudará os clientes do BAMCENTRIC de forma sistemática a obter informações sobre a resolução do problema e ser acionado somente se outras áreas competentes falharem, seja no âmbito da demora da detecção da causa-raiz sem a devida comunicação para as áreas ou na desatenção da magnitude do problema sem a devida ação.

DASHBOARD

Ajudará os clientes do BAMCENTRIC de forma gráfica a obter informações associadas aos impactos causados em toda a cadeia dos processos de negócios, considerando todas as áreas e equipes envolvidas.

MONITORAÇÃO DE PROCESSO

Quando um cliente do BAMCENTRIC necessitar acompanhar a eficiência do desempenho de seus processos de negócios, visando determinar com rapidez anomalias ou problemas que possam gerar impacto no negócio.

Indicado em ocasiões de conciliação de informação entre ERP’s, Planilhas, Sistemas Legados, XML, TXT, Web Services, Tecnologias BIG DATA e outras fontes de informações que gerem e agreguem valor no desempenho do negócio das empresas.

COLABORAÇÃO

Quando um cliente do BAMCENTRIC identificar constantes falhas operacionais na resolução do problema, e necessitar acompanhar o desempenho das ações, visando determinar com rapidez anomalias ou problemas que possam gerar impacto no negócio.

Indicado em ocasiões de conciliação de informação entre diversas ferramentas e processos de monitoração existentes ou não das empresas.

DASHBOARD

Quando um cliente do BAMCENTRIC identificar a necessidade de agregar outras informações aos relatórios e gráficos existentes, para gerar uma nova visão sobre o desempenho do processo de negócio, visando determinar com rapidez anomalias ou problemas que possam gerar impacto no negócio.

Indicado para gerar rapidamente gráficos, com informações sobre os resultados de desempenho do negócio, devido a mudanças estratégicas necessárias, novas implementações e focos de atuações pertinentes as alterações constantes do contexto econômico e riscos identificados.

MONITORAÇÃO DE PROCESSO

O cliente do BAMCENTRIC opta pelo pacote do Produto, para atender a sua necessidade.

COLABORAÇÃO

O cliente do BAMCENTRIC opta pelo pacote do Produto, para atender a sua necessidade.

DASHBOARD

O cliente do BAMCENTRIC opta pelo pacote do Produto, para atender a sua necessidade.

Monitoração de Processo de Negócio

Com o mercado globalizado e a concorrência cada vez mais intensa, vem aumentando a necessidade das empresas automatizarem os seus processos e gerenciarem as suas informações de forma segura e precisa, buscando maior competitividade. O tempo e o custo de criação e manutenção de uma solução interna, inviabilizam qualquer pretensão de desenvolvimento interno por parte das empresas.

Considerando-se o aumento da complexidade no desenvolvimento e integração de sistemas, conectadas ao mundo digital atual, a monitoração sobre os processos de negócios se tornam fundamentais para aumentar a eficiência sobre os resultados estipulados pelas empresas.

O BAMCENTRIC possui a Solução de Monitoração de Processos de Negócios, acessando inúmeras fontes de informação, sem a necessidade da utilização de um Datawarehouse / Datamart para a consolidação dos dados, auxiliando na melhoria contínua dos processos e associados as respectivas equipes responsáveis da empresa.

Entre as principais atividades desta Solução podemos destacar:

  • Monitorar inúmeras fontes de dados, de forma simultânea;
  • Gerar novas perspectivas e visões de performance dos processos de negócios;
  • Conciliação de informações de regras de negócio;
  • Possuir visibilidade sobre as métricas de desempenho do negócio;
  • Zelar pelo cumprimento das estratégias e metas estabelecidos pela empresa.

O que é?

É a monitoração do desempenho dos processos de negócio, permitindo de forma sistemática, detectar desvios, problemas e fazer prognósticos no desempenho e impactos sobre os resultados esperados, com o objetivo de corrigi-los antes de se tornarem críticos.

A quem de destina?

Destina-se aos clientes que necessitam acompanhar o desempenho dos processos de negócio, relevantes e críticos para os diversos departamentos da empresa.

Porque usar?

Ajudará os clientes do BAMCENTRIC de forma sistemática a prover informações cruzadas em diversos níveis da organização que poderão ser afetadas, sejam por problemas de falhas nos processos de negócios existentes ou a falta de correlação das informações para gerar uma nova perspectiva e contexto das informações.

Quando usar?

Quando um cliente do BAMCENTRIC necessitar acompanhar a eficiência do desempenho de seus processos de negócios, visando determinar com rapidez anomalias ou problemas que possam gerar impacto no negócio.

Indicado em ocasiões de conciliação de informação entre ERP’s, Planilhas, Sistemas Legados, XML, TXT, Web Services, Tecnologias BIG DATA e outras fontes de informações que gerem e agreguem valor no desempenho do negócio das empresas.

Como usar?

O cliente do BAMCENTRIC opta pelo pacote do Produto, para atender a sua necessidade.

Colaboração

Suporte ao ciclo de vida de resolução ou não dos alertas monitorados.

Um dos grandes desafios sobre os alertas de monitoração atuais são o acompanhamento da resolução do problema identificado, dando a magnitude correta na escalação do problema, no direcionamento do foco e nos sentidos das ações.

A administração das ações pelos respectivos responsáveis, asseguram o controle e qualidade dos processos e metodologias corporativas implantadas.

O BAMCENTRIC provê funcionalidades de Colaboração, associando as equipes e áreas da empresa, centralizando em sua ferramenta, todo o conteúdo e ações das resoluções dos problemas e ou desvios de performance dos processos de negócio, auxiliando na melhoria contínua dos processos e agilidade na comunicação interna da empresa.

Entre as principais atividades desta Solução podemos destacar:

  • Gerar normas e padrões para o processo hierárquico de escala;
  • Proporcionar integração dos colaboradores das áreas envolvidas;
  • Participar de forma assertiva, no momento necessário;
  • Acompanhamento centralizado das ações e resoluções em único front end;
  • Aumento da maturidade nas ações sobre os alertas
  • Zelar pelo cumprimento dos padrões e SLA’s estabelecidos pela empresa.

 

O que é?

É o acompanhamento dos alertas via Message Board e Mobile Message Board, sobre a resolução ou não do problema e ou desvio identificado, permitindo de forma automática detectar falhas nas ações corretivas, melhorando o processo de comunicação de escala e o volume de informações repassadas para as áreas responsáveis.

A quem de destina?

Destina-se aos clientes que necessitam acompanhar o desempenho dos seus colaboradores na resolução dos problemas e desvios apontados sobre os processos de negócio, relevantes e críticos para os departamentos da empresa e possíveis impactos subsequentes.

Porque usar?

Ajudará os clientes do BAMCENTRIC de forma sistemática a obter informações sobre a resolução do problema e ser acionado somente se outras áreas competentes falharem, seja no âmbito da demora da detecção da causa-raiz sem a devida comunicação para as áreas ou na desatenção da magnitude do problema sem a devida ação.

Quando usar?

Quando um cliente do BAMCENTRIC identificar constantes falhas operacionais na resolução do problema, e necessitar acompanhar o desempenho das ações, visando determinar com rapidez anomalias ou problemas que possam gerar impacto no negócio.

Indicado em ocasiões de conciliação de informação entre diversas ferramentas e processos de monitoração existentes ou não das empresas.

Como usar?

O cliente do BAMCENTRIC opta pelo pacote do Produto, para atender a sua necessidade.

Dashboard

Inúmeras ferramentas de mercado possibilitam a geração de gráficos e relatórios atreladas e disponibilizadas em um dashboard. Um dos grandes desafios sobre as informações contidas nestes painéis são a geração e consolidação de dados, espalhadas e armazenadas em diversas fontes de informações.

Portanto a conciliação de dados e o processamento cada vez maior de fontes distintas de informações utilizadas para responderem as necessidades estratégicas das empresas, se tornam primordiais na elaboração de um dashboard.

O BAMCENTRIC possui a Solução de criação de Dashboard, acessando inúmeras fontes de informação, sem a necessidade da utilização de um Datawarehouse / Datamart  para a consolidação dos dados, obtendo de forma dinâmica as informações necessárias para a retroalimentação dos dados.

Entre as principais atividades desta Solução podemos destacar:

  • Elaborar um painel de desempenho de negócio;
  • Gerar gráficos sem a necessidade de implementar um Datawarehouse, associando informações relevantes do negócio, de diversas áreas da empresa, de diversas fontes de dados, em tempo real;
  • Proporcionar integração dos dados e disponibilizar como dados de entrada para outra ferramenta de geração de Dashboard;
  • Criar e destruir gráficos de desempenho, após o acompanhamento pontual do problema e sua resolução;
  • Obter informação imediata em forma de gráfica, sobre os processos de desempenho de negócio;
  • Zelar pelo cumprimento estratégicos e SLA’s estabelecidos pela empresa.

O que é?

É uma ferramenta para consolidar gráficos e relatórios, associadas e consolidadas em forma de um painel de informações, visíveis para as equipes que acompanham o desempenho do negócio, permitindo de forma eficaz detectar falhas e problemas na cadeia de processos.

A quem de destina?

Destina-se aos clientes que necessitam gerar um painel de desempenho do negócio, associadas aos seus processos internos sobre os sistemas críticos e relevantes para a empresa.

Porque usar?

Ajudará os clientes do BAMCENTRIC de forma gráfica a obter informações associadas aos impactos causados em toda a cadeia dos processos de negócios, considerando todas as áreas e equipes envolvidas.

Quando usar?

Quando um cliente do BAMCENTRIC identificar a necessidade de agregar outras informações aos relatórios e gráficos existentes, para gerar uma nova visão sobre o desempenho do processo de negócio, visando determinar com rapidez anomalias ou problemas que possam gerar impacto no negócio.

Indicado para gerar rapidamente gráficos, com informações sobre os resultados de desempenho do negócio, devido a mudanças estratégicas necessárias, novas implementações e focos de atuações pertinentes as alterações constantes do contexto econômico e riscos identificados.

Como usar?

O cliente do BAMCENTRIC opta pelo pacote do Produto, para atender a sua necessidade.